iso14001认证标准条款10.1原文：
10.1总则
企业应确定改进的机会（见9.1，9. 2和9. 3)，并实施必要的措施以实现其环境管理体 系的预期结果。
iso14001认证标准条款10.1的理解：
（1）改进是改变旧有情况，使有所进步。企业应确定和环境管理体系需要改进机会，实施 必要的措施，改进环境管理体系的绩效和有效性。
（2）改进的措施很多，企业根据自身情况选择适宜的方法。
iso14001认证标准条款10.1的应用：
10.1.1公司应编制《纠正和预防措施控制程序》，确定并选择改进机会，采取必要措施，满足顾客要求和增强顾客满意。
10.1.2采取改进措施，主要包括：
a）改进建筑工程设计服务以满足要求并关注未来的需求和期望；
b）纠正、预防或减少不利影响
c）改进质量、环境和职业健康安全管理体系的绩效和有效性。
10.1.3改进的例子可包括纠正、纠正措施、持续改进、突变、创新和重组。
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